Recursos Humanos: O desafio do pequeno empreendedor

Antes de abrir a empresa eu imaginava que funcionário ia dar problema, afinal de contas todo mundo fala nisso e me alertou nesse ponto, só que eu não imaginava que seria tanto assim.

Essa semana tive a terceira demissão em praticamente quatro meses, numa equipe de sete pessoas. O sujeito era até bom no que fazia, mas se mostrou indisciplinado, faltou com respeito aos colegas, não respeitou hierarquia e ainda ficava fazendo pequenas ameaças questionando o tipo de contratação e chegou até a afirmar que tinha muita coisa trabalhista errada ali, e que se ele quisesse poderia ir cobrar depois, então pra facilitar a vida dele e ele cobrar tudo que acha que tem direito sobre apenas três meses de trabalho eu resolvi dar essa ajuda pra ele, até porque é melhor ganhar uns 2 mil reais do patrão do que ficar num bom emprego que paga muito mais que a média do mercado e ainda com possibilidade de crescimento. Não vou ficar criando cobra pra me morder, e nem muito menos ficar inerte sabendo de prováveis ameaças de funcionário.

Eu vou lutar para criar e manter uma boa equipe de trabalho, unida, compromissada, respeitosa, justa e ética, e eu vou conseguir, nem que tenha que trocar e testar várias pessoas. Não é possível que não tenha gente suficiente e que preste para compor uma empresa de uns dez funcionários.

Sempre fui grato por onde trabalhei e sempre quis acrescentar e somar no lugar que eu tava, tratando a todos com respeito e grato pela oportunidade de ter um trabalho e um salário. Agora se o cara chega e acha que o mundo deve alguma coisa a ele e não o contrário, ele vai ter que sair, é simples assim. Não tem como um sujeito ficar numa empresa pequena se a esmagadora maioria dos funcionários não suporta mais ver, falar ou se comunicar com ele. Infelizmente, por mais talentoso que você seja, não cave sua cova, nunca perca sua humildade, não se gabe, não ameaçe, fique na sua e trabalhe direito. Caso você não consiga conviver civilizadamente com seus colegas de trabalho saia da empresa, vá trabalhar sozinho.

Já estou suficientemente estressado com o FC negativo, o financiamento, royalties, captação de clientes, seleção de novos empregados, obra, alvará da obra, cartório, arquiteto, meu próprio treinamento, meu outro emprego, compra de material de expediente e por aí vai. São muitas coisas pra dar conta ao mesmo tempo, e perder tempo, nesse caso, pra ficar escutando reclamação de funcionários, ameaças de outro (o do caso) e fazer papel de palhaço pra funcionário isso eu não vou fazer. Eu creio que nunca dei trabalho pra nenhum empregador, por quê essa galera está me dando tanto trabalho?

Hoje eu posso afirmar, com quatro meses da loja aberta, que o meu principal problema são os funcionários. O ser humano chegou num ponto que está bem difícil de lidar. Muita gente cheia de si, a humildade passa longe, a paciência é coisa que não existe mais, o que sobra é o imediatismo, querem tudo pra ontem, e pra já, mesmo sem ter dado quase nada de si. O mundo não deve nada pra você nem pra ninguém. 

Também sei que Justiça do Trabalho no Brasil é uma coisa complicada. O Leviatã estatal vem direto na jugular do empreendedor. Esse aí com certeza vai entrar na Justiça, e o pior não vai ter que pagar os mil ou dois mil reais que ele acha que tem direito, o pior vai ser ir lá olhar pra cara do indivíduo e perder meu tempo produtivo e extremamente escasso. Não tô nem aí. Eu vou lá, resolvo e me livro da bronca, pior pra ele que perdeu de verdade uma grande oportunidade de ser alguém na vida, pode ganhar dois, três, quatro mil, mas perdeu 200 mil.

O que me deixa feliz é que sei que tem boas pessoas já trabalhando lá, pessoas gratas e competentes, além de humildes. Basta apenas trazer mais pessoas como elas e tudo ficará bem, pode demorar um tempo mas essa hora irá chegar. Eu vou conseguir fazer isso, eu não quero sacanear com nenhum empregado, não quero ficar rico roubando cem reais de um ou de outro, nem quero deixar de pagar nenhum "direito" como eles falam, agora eu vou pagar tudo e cobrar tudo. Quem quer rir vai ter que fazer rir.

Antes que achem que deve ser bom demitir alguém, não é não acho. É caro, dá prejuízo imediato, tem que perder tempo selecionando e treinando novas pessoas e correndo novos riscos, fora toda a amolação de ter que conversar com a pessoa e explicar pra ela, ficar ouvindo as lamuriações e mais reclamações. Enfim, é um momento ruim e chato de passar. Espero que isso não seja frequente o quanto está sendo. Infelizmente as pessoas fazem por onde serem demitidas, tem que aprender a se relacionar melhor com os colegas de trabalho e seguir as diretrizes da empresa (sem ficar questionando ou resmungando).

Essa semana já começo uma nova seleção, somente pra essa função do cidadão tenho mais de 200 currículos no e-mail, já li uns 100 e já vou chamar uns 20 pra entrevista essa semana. Trabalho que pode ser chato e inútil no começo, mas depois, selecionando a pessoa correta poderá dar muito retorno para ambos.

Bem pessoal, por enquanto é isso.

Grande abraço e boa semana para todos,

Frugal.